Aside

Cyril Benhafed

Contact

Langues

Français : Langue maternelle
Anglais : Professionnel
Espagnol : Notions

Compétences

Programmation

Python, R, SQL, Bash

MLOps & Cloud

Databricks, MLflow, CI/CD, APIs, Git

Data Science

Modèles prédictifs (churn, scoring, reco), Segmentation, NLP / LLM

Business

Stratégie de tarification, CRM & marketing analytics, Management d’équipe

Certifications

Professional Scrum Master I
Databricks Certified Machine Learning Associate

Enseignement

Interventions en école : Métiers de la tech, Tech 4 Good
Formations internes : Programmation, bonnes pratiques DS/MLOps
Communauté : Participant actif meetups data/tech (Lyon)

Main

Cyril Benhafed

Senior Data Scientist

Senior Data Scientist avec 14 ans d’expérience en analytics et modélisation prédictive, de l’ingénierie industrielle à l’industrialisation MLOps. Expert en déploiement de modèles à impact mesurable (churn, scoring, recommandation) via Databricks et CI/CD. Alliant expertise technique et vision business (pricing, économie). Expérience de management d’équipe data/CRM. Passionné par la transmission de connaissances et le mentorat.

Expérience professionnelle

Cegid

Data Scientist

2022 – Present

  • Conception et déploiement de modèles prédictifs (lead scoring, recommandation) améliorant conversion et rétention.
  • Industrialisation end-to-end : workflows LLM/NLP, intégration open data, automatisation CRM (Databricks, MLflow).
  • Implémentation bonnes pratiques MLOps : CI/CD, APIs, monitoring…

Cegid

Head of Marketing Data

2020 – 2022

  • Management d’une équipe data/CRM (4 personnes) : recrutement, montée en compétences, coordination projets.
  • Développement de modèles prédictifs pour optimisation marketing (churn, segmentation).
  • Pilotage stratégique CRM et alignement avec direction marketing/ventes.

Cegid

Pricing Strategist

2019 – 2020

  • Stratégies tarifaires data-driven basées sur modélisation et analyses comportementales.
  • Déploiement et suivi avec le top management, impact direct sur revenus.

SNCF Connect

Business Analyst

2016 – 2018

  • Pilotage analytique multi-marchés (France + Europe) pour le 1er site e-commerce français (4Md€ de ventes).
  • Analyses financières, web analytics et tendances ventes pour décisions stratégiques.
  • Initiatives cross-fonctionnelles (Marketing, Sales, IT) : optimisation flux data, implémentation outils.

Disneyland Paris

Ingénieur Industriel / Analyste Pricing

2010 – 2016

  • Modèles prédictifs (forecast centre d’appels, optimisation workflows) et pricing strategies transport multi-marchés.
  • Management terrain et contribution projets IT Agile : intégration exigences transport dans architecture système.

Formation

Toulouse INP-ENSIACET

Diplôme d’ingénieur en Génie Industriel

2007 – 2010

  • Spécialisation en optimisation de processus, statistiques, systèmes d’information.
  • Semestre d’échange (University of KwaZulu-Natal, logistique & supply chain).

CNAM

Cursus Finance & Économie (Licence + Master 1)

2012 – 2015

  • Cours du soir, spécialisation économie et marchés financiers.